烏當大數(shù)據(jù)及信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地項目

客戶價值：

（1）貴陽市到2017年底，全市呼叫中心服務(wù)座席達到20萬規(guī)模，帶動就業(yè)50萬人，實現(xiàn)規(guī)模總量500億元，形成呼叫中心產(chǎn)業(yè)集群，并以此帶動黔中經(jīng)濟區(qū)呼叫中心和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

解決方案：

（1）采用云計算技術(shù)和CTI技術(shù)，建設(shè)2000路虛擬桌面云座席，支持微信、短信、郵件、互聯(lián)網(wǎng)渠道等多媒體接入的呼叫中心平臺

（2）完成2000席呼叫中心場地（可容納5000坐席）、坐席及相關(guān)配套設(shè)施、數(shù)據(jù)中心建設(shè)

（1）打造服務(wù)烏當區(qū)智慧產(chǎn)業(yè)園、智慧城市的有力服務(wù)保障體系

（2）形成集電子政務(wù)服務(wù)體系、智慧城市服務(wù)體系、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系為一體

（3）服務(wù)貴陽市乃至貴州全省的呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地